Per onderwerp kies je of Helder het zelf afhandelt of naar jou stuurt. Klachten gaan altijd naar jou.
Kies per onderwerp wat vanzelf mag en wat naar jou gaat. Klik een regel om hem te verplaatsen.
Klik een regel om hem naar de andere kant te zetten
Klik op een zin in je beleid en Helder maakt er een regel van. Het beleid hieronder is een voorbeeld.