Vergelijken · Helder chat

Helder chat of Sleak? Zo verschillen ze.

Sleak is een Nederlandse AI-agent voor de chat op je website, ook voor webshops. Helder chat doet hetzelfde soort werk en kijkt je orders na voordat hij antwoordt. Ze lijken op elkaar, dus hieronder zie je precies waar ze verschillen.

Nagekeken op 10 november 2026 · 4 bronnen
Helder chat
AI-klantenservice voor Shopify en Shopware, uit Nederland.
Prijs vanaf€ 99 per maand, 500 gesprekken3
Je betaalt voorGesprekken die Helder zelf afrondt3
PlatformenShopify, Shopware, headless4
Sleak
Nederlandse AI-agent voor websitechat, uit Tilburg.
Prijs vanaf€ 59 per maand, 300 gesprekken1
Je betaalt voorElk gesprek, € 0,09 boven de 3001
PlatformenShopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed en meer1
In het kort

Welke past bij jouw winkel?

Kies Helder chat als

  • je op Shopware zit
  • je alleen wilt betalen voor gesprekken die de AI zelf afrondt
  • je wilt zien waarop een antwoord rust
  • je zelf wilt bepalen bij welke onderwerpen de AI stopt

Kies Sleak als

  • je de laagste instapprijs zoekt
  • je op WooCommerce, Magento of Lightspeed zit
  • je meerdere AI-agents voor verschillende doelen wilt

Het grootste verschil

Sleak is goedkoper per gesprek en telt elk gesprek. Helder telt alleen gesprekken die het zelf afrondt, laat bij elk antwoord zien waarop het rust, en werkt met Shopware.

Naast elkaar

Punt voor punt

OnderwerpHelder chatSleak
Prijs
Instapprijs€ 99 per maand, 500 gesprekken3€ 59 tot € 69 per maand voor 300 gesprekken, afhankelijk van maand- of jaarbetaling1
Per extra gesprek€ 0,15 tot € 0,253€ 0,091
Wat telt als gesprekAlleen wat Helder zelf afrondt3Elk gesprek met een bezoeker1
Gratis proberen14 dagen, zonder betaalgegevens314 dagen, zonder betaalgegevens1
AI-antwoorden
Kijkt de order naJa, met je gekoppelde ordergegevensJa, orderstatus via koppelingen1
Laat zien waarop een antwoord rustJa, het spoor bij elk antwoord3Niet gevonden
Overdracht naar je teamJa, met samenvatting en voorgesteld antwoord vanaf Groei3Ja, met inbox en livechat2
Koppelingen en kanalen
ShopifyJa, app in de Shopify App Store volgt binnenkort4Ja1
ShopwareJa, eigen app voor Shopware 64Niet gevonden1
KanalenChat op je site, met inbox voor je teamWebsitechat, WhatsApp in bèta, e-mail en social aangekondigd1

"Niet gevonden" betekent dat we het niet op de eigen site van Sleak vonden. Het kan er toch zijn. Het cijfertje verwijst naar de bron onderaan.

Rekenvoorbeeld

Wat kost het bij jouw aantal gesprekken?

Schuif naar het aantal klantgesprekken per maand dat de AI zelf afrondt. We rekenen met de openbare prijzen op de datum bovenaan.

Voorbeeld
Helder chat…
Sleak…
Start-plan vanaf € 59 met 300 gesprekken, daarna € 0,09 per gesprek. Bij Sleak telt elk gesprek, bij Helder alleen wat Helder zelf afrondt.1
Prijzen exclusief btw, zonder wisselkoers. Gesprekken die naar je team gaan tellen bij Helder niet mee.
Eerlijk is eerlijk

Waar Sleak sterk in is

Lage prijs per gesprek

Met € 0,09 per extra gesprek is Sleak goedkoper per gesprek dan Helder. Kijk wel wat er bij jou als gesprek telt.

Meer winkelplatformen

Sleak koppelt ook met WooCommerce, Magento en Lightspeed. Helder richt zich op Shopify, Shopware en headless.

Overstappen

Van Sleak naar Helder in drie stappen

01

Installeer Helder

Vanuit Shopify of Shopware, in een paar minuten.

02

Neem je antwoorden mee

Zet je vaste antwoorden en beleid in de kennisbank, of haal je pagina's binnen.

03

Lees eerst mee

Helder stelt antwoorden voor die jij goedkeurt. Daarna zet je hem aan.

Vragen

Vragen over Sleak en Helder

Waarom is Helder duurder per gesprek?

Bij Helder telt een gesprek alleen als Helder het zelf afrondt. Gaat het naar jou, geeft de klant een duim omlaag of zegt die alleen hallo, dan betaal je niets.

Werkt Helder met Shopware?

Ja, met een eigen app voor Shopware 6. Een Shopware-koppeling van Sleak hebben we niet gevonden.

Kan ik eerst meelezen?

Ja. Helder kan eerst alleen antwoorden voorstellen, die jij goedkeurt.

Bronnen

Waar dit op rust

  1. Sleak, Tarieven
  2. Sleak, Inbox en livechat
  3. Helder, Tarieven
  4. Helder, Koppelingen

We vergelijken alleen met wat Sleak zelf openbaar op de eigen site zet, en kijken deze pagina elk kwartaal na. Sleak is een merk van de eigenaar ervan. Helder is niet verbonden aan Sleak. Klopt er iets niet meer? Mail support@helderhq.com, dan passen we het aan.

Klaar om te beginnen

Laat de vragen vanzelf gaan. Hou de keuzes.

helder
© 2026 Helder, een handelsnaam van Inspiration Concepts B.V. · KvK 58240322Privacy · Voorwaarden · Verwerkersovereenkomst